求助，关于国内机场特别是南京机场的便民服务

vicooo · 发表于 2015-6-8 00:10

简短截说吧，我岳母在新加坡摔伤了腿，现在打着石膏，过段日子要回国，我们没法送她回去，只能她自己走，新加坡这边的机场有便民服务找工作人员用轮椅之类的送上飞机，主要是候机厅那一节路我送不进去需要找人帮忙。下飞机是在南京机场，出了海关就有人接，关键是里面那一节路麻烦，不知道有没有人懂国内的机场会不会有帮助行动不便的乘客的服务？谢谢

这也跟我抢 · 发表于 2015-6-8 06:08

应该有吧。飞机落地前就可以和地勤联系准备好了吧，具体什么流程不清楚咯

银河 · 发表于 2015-6-8 09:12

先预约特殊乘客服务，要看航空公司，比如国航

vicooo · 发表于 2015-6-8 10:31

银河发表于 2015-6-8 09:12
先预约特殊乘客服务，要看航空公司，比如国航

在飞机上倒是没啥，就是换完登机牌进候机厅，以及从飞机上下来之后到出arrive大厅这一段需要有人帮着走，坐的是scoot

ian · 发表于 2015-6-8 11:33

昨天在上海机场看到有工作人员直接用车把老人推出来.这个是航空公司最起码的服务

vicooo · 发表于 2015-6-8 12:07

ian 发表于 2015-6-8 11:33
昨天在上海机场看到有工作人员直接用车把老人推出来.这个是航空公司最起码的服务

好的，谢谢，我发邮件问问机场那边看看

色字头上一把刀 · 发表于 2015-6-8 12:29

应该是联系航空公司吧，机场应该不管这事吧

tank96 · 发表于 2015-6-8 17:19

航空公司申请轮椅乘客，电话说明要求就即可。

nng035 · 发表于 2015-6-8 19:53

直接联系乘坐的航空公司出具证明办理无人照顾特俗旅客手续

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