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TA的每日心情 | 开心 2014-11-25 22:28 |
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签到天数: 5 天 [LV.2]偶尔看看I
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楼主 |
发表于 2013-6-5 08:43
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掌柜的说,挑刀要加钱的,我要是让客服帮我挑,我都主动加钱,免邮费的我加邮费,送东西的我不要赠品
jiaoo5323 发表于 2013-6-4 23:27 如果明说这样要加钱也可以啊!有的人会接受。当然,我绝不买本不应加价的东西,就象绝不会买加价卖的车一个道理。商家提供应有的服务是基本的商业底线。如果提供正常的服务还要另加价那对不起,您发财去吧,我另找。只要人家是本来就算在刀价中说明了。商业行为还是要有基本的商业道德的(不是说那刀商,意指定价外另加价行为)。
从我玩刀十几年的经历看,如果一位刀商在还没收你钱之前就NB哄哄的话,那基本上你不要对产品和服务抱什么希望了。我也经历过退货换货,只要是事前态度就比较好的刀商或刀匠,解决问题都是很顺利的;只要事前态度NB的,基本上你就认了吧,无一例外。以前买刀订刀,只要客服态度诚恳让我觉得放心的,我基本上是直接全款,懒得折腾,所以这次本来准备付款的,可沟通中觉得不是很放心,付款前多问了一句就让我心寒了,立马停住,大不了我等等再买嘛。 |
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