对B／S66打刃问题的声明

freda333 · 发表于 2010-5-15 18:49

本帖最后由 freda333 于 2010-5-15 19:01 编辑

大家好，我们是SOG中国唯一代理商。因为是四月份才拿到代理权，为打响知名度，在手电论坛组织了一次团购。反响非常之热烈，效果比预想得好很多。所以特别感谢那些支持我们刀友们！！！

SOG的多功能钳的确喜欢的人非常多，当然，喜欢不一定说明这些产品是没问题的。前些天在贴子上看到有兄弟买了66的钳子后发现有打刃现象，就是刀回弹的时候会打到锁的位置，于至于跟锁碰到的位置刀刃有一点打伤！！

之前从来没有听到过有这种问题，一旦发现，我们马上查看手上的S66和B66，结果表明，这款产品有部分是有点打刃现象，且有个别会比较严重。

在这种情况下，我们第一时间跟SOG联系，并附上了相关照片，要求SOG方面立即做出处理！

SOG 有回复如下：看到这样子的情况他们也非常吃惊，质量没有把好关他们也觉得非常之抱歉，工程师在尽力想办法解决这个问题，他们会对所有因这个问题造成的退货负责。

而我们作为他们的代理商，处理方法如下：手上拥有S66或B66，有这个问题，想退或想换的，请看到此贴跟我们联系。惹想换成别的款式，虽然今天是团购的最后一天，我们也会顺延，让你们享受这个团购折扣。另外，邮费我司会负责！！

还是那句话，对于给你们造成的不便，感到非常抱歉！！我们才刚刚开始，一定会做到我们的最好（WE WILL TRY OUR BEST！！）。还需要以后大家给我们更多的支持和帮助，谢谢~~

loeaeol · 发表于 2010-5-15 18:54

请问是款式设计的问题还是批次的问题？我团购的是S66

465754361 · 发表于 2010-5-15 18:59

占位

465754361 · 发表于 2010-5-15 18:59

占位

freda333 · 发表于 2010-5-15 19:05

2# loeaeol

我下一批次的货下周就会到，到时会逐一开包检查，看这批货是否也有同样的问题！

这个设计并不是完全没有问题，但如果注意了刀弹回后跟锁之间的间隙一定会好很多。现在SOG的工程师还没有方案给我们，期待下周上班后会有进一步的消息

风听雨 · 发表于 2010-5-15 19:09

恩，不错，这才像正规代理商的样子~

loeaeol · 发表于 2010-5-15 19:11

好的…我会等你的消息，另外，退换是否限制新旧？我的用过了…

biglmr · 发表于 2010-5-15 19:23

老大，现在代理SOG钳子上的小配件吗？

freda333 · 发表于 2010-5-15 19:34

好的…我会等你的消息，另外，退换是否限制新旧？我的用过了…
loeaeol 发表于 2010-5-15 19:11

是否可以看一下损伤的程度？如果可以，QQ上发我一下，谢谢！

freda333 · 发表于 2010-5-15 19:35

老大，现在代理SOG钳子上的小配件吗？
biglmr 发表于 2010-5-15 19:23

配件一般钳子上用的都有进来，详细可以看手电论坛的链接，这里还是不放了，过会儿版主又以为我在打广告，把贴子给下了，可不行呀！！！

freda333 · 发表于 2010-5-15 19:37

恩，不错，这才像正规代理商的样子~
风听雨发表于 2010-5-15 19:09

谢谢夸奖呀！！只有碰到问题，才能不断改善

czshaobo · 发表于 2010-5-15 19:52

B66我想配一个1/4工具头

dudelinfei · 发表于 2010-5-15 19:58

支持实在的商家。。。。。。

freda333 · 发表于 2010-5-15 20:05

B66我想配一个1/4工具头
czshaobo 发表于 2010-5-15 19:52

可以的，一般钳子上会用到的我们都有进，就是因为那个世博会，现在报关非常麻烦，本应该本周四五能到的货，到现在还没有送到公司。但我们终究斗不过万能的政府，所以还有再等到下周二左右。

dkcarlio · 发表于 2010-5-15 20:36

刀友会搞团购不？？？

465754361 · 发表于 2010-5-15 21:26

刀友会搞团购不？？？
dkcarlio 发表于 2010-5-15 20:36

问过，管理员说价格较手电那边便宜5％就放，但是代理说再便宜就亏本了，所以作罢

freda333 · 发表于 2010-5-15 21:38

刀友会搞团购不？？？
dkcarlio 发表于 2010-5-15 20:36

想搞来着！这边提出的要求太高，我们也没办法，因为东西进来，涉及到交关税和杂税，还有空运费，平摊起来的确没什么意思！！我们也只是做个名气，但价格还是有底限，实在不行，所以只在手电团了一下

能吃 · 发表于 2010-5-15 23:20

代理的服务很好，没的说

ka-bar · 发表于 2010-5-15 23:26

关注SOG的国内代理～～～～
你们只是对你们销售的SOG做售后吧？？？
S66打刃这件事，楼主办得还是不错的，让我们看到了国内正规代理，正规售后服务的希望～～～～

freda333 · 发表于 2010-5-16 07:27

关注SOG的国内代理～～～～
你们只是对你们销售的SOG做售后吧？？？
S66打刃这件事，楼主办得还是不错的，让我们看到了国内正规代理，正规售后服务的希望～～～～
ka-bar 发表于 2010-5-15 23:26

嘿嘿~现在我们当然只能对我们销售的产品做售后喽！！我想这个谁都能理解的吧。

但我会关注论坛关于SOG钳子的贴子，如果有别的问题，即使不是发生在我们的产品上，我们也会跟SOG去沟通和探讨！

[SOG] 对B／S66打刃问题的声明

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