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签到天数: 850 天 [LV.10]以坛为家III
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一直鄙视韵达快递
他们有出名了,大家引以为戒
2000元包裹寄丢只赔90元
2011-02-26 09:02:38
小李是淮安市人,在南京市仙林地区的应天职业技术学院读大二。学校放寒假时,小李将一些生活用品快递回老家。可是过了很多天,还是不见自己快递的生活用品到家,打电话到快递公司查询后得知,包裹已经丢失。但是因为当时并未对包裹进行保价,2000多元的损失,小李只能拿到相当于邮费5倍的赔偿,不到百元。
1月7日的时候,小李将衣服、鞋子、化妆品等整理了一箱,价值2000多块钱。因为春节火车很挤,就想通过快递公司寄回去。几个同学一起找到了韵达快运设在仙林的办事处,箱子是18斤,运费每斤1块钱,总共是18块钱。
1月8日,小李回到了老家,可是过了好几天,还是不见自己的包裹寄过来。开学后,小李来到韵达快运设在仙林的办事处询问,得到的答复是:包裹肯定是丢失了。
“但是他们说按照包裹单背面的《快递服务协议》,只能赔偿我90块钱,也就是5倍的快递费。我价值2000多块钱的东西丢了,他们怎么能只赔偿90块钱呢?”小李实在是想不通。
昨天下午4点钟,记者联系了韵达快运仙林公司的负责人冯先生。冯先生告诉记者,“对于贵重物品,顾客可以根据其价值来选择保价,这样的话,即便是包裹丢失了,公司也要按照保价金额进行赔偿。但是如果没有保价,很遗憾,按照公司规定,只能赔偿5倍的快递费。这个我们也是按照《邮政法》第五章第四十七条的规定执行的。”
本报记者 肖雷 (报料人:周先生)
原文地址:http://www.yangtse.com/news/sh/201102/t20110226_789706.htm
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