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TA的每日心情 | 开心 2014-4-22 09:41 |
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所以我说你还是不明白情况,卡森和CWK分手很久了,为什么直到最近一二个月才开始在他的版块发帖说明和cwk的种种事情,不错,君子绝交不出恶声,但是如果对方一再的在客户面前说你的坏话诋毁你甚至造谣中伤呢?这也就是为什么carson在今年4月才开公开说明他和CWK的种种问题的原因,所以在这种状态下该分清楚情况该说明白的就一定要说明白,换句话说如果是sioncool在半年前说这个事情carson一定不是这个态度,这个就是我的理解,至于对不对大家可以尽情猜测了。
至于你说的推脱我觉得根本不存在,对于一个当时不是自己处理的事情来说明情况何来推脱一说?如果当时sioncool是和卡森联系的那他现在的做法才叫推脱,所以我觉得他现在这样做不但是有诚意还是非常有诚意。更何况他对CWK产品后期服务的态度早在SIONCOOL发帖之前很久就公开表明了,是不是你又选择性失明了呢?海贼 发表于 2012-5-16 16:46
卡森板块的问题,我确实没关注,他被wolf狼的中伤什么的,我也不想了解。之所以昨天和今天说到卡森,仅仅是因为目前这个帖子本身。帖子本是吐槽国内刀匠问题的,之前大家保守不敢说刀匠名字,后来才陆续说的,sioncool也跟贴了,但还是很保守和克制没点名,然而卡森也跟了个强力回复直接承认。
我认为,此贴来历光明正大,此事绝无阴谋,这次,是卡森找上的别人,不是别人找上的卡森。
你非要较真当初sioncool因为没有直接联系上卡森而是其他CWK的客服所以导致没有维护,那也由得你。你这个说法绝对得不到315支持的。
CWK对消费者而言是一个整体,消费者哪有体力去辨析他们内部分工和责任?我认为对于CWK的产品问题,无论是分家前还是分家后,无论是卡森还是wolf狼,都是要负责的,对消费者来说找到谁就算谁,不是他们内部谈定责任分工就能强制消费者接受的。
这是你我在卡森能否摘除责任的最大分歧。
同时,就是因为卡森之前就已经发表了分家和责任分工,现在sioncool吐槽,居然还要被公开再次拿出那个分家的声明来说事,无非是再次强调不是我的责任范围,这才是推脱啊。这样做能帮sioncool解决什么问题呢?还是只能说明人家自己不看专版的公告?说实在的,CWK分家,多大事啊?有必要需要消费者时刻关注吗?事实上,CWK分家对消费者有什么好处?对老客户的呵护有什么承接和延续?那都是分家的双方自己谈定的而已。如果是个负责的人,卡森又怎么保证wolf狼能按照内部约定的去呵护老客户?所以我说,对这种债务的甩包袱行为,也只是自己眼不见为净而已。
否则说到真格的,承诺了如果wolf狼不管的话卡森会来管,但关键时候又抛出“已分家,维修归wolf狼”,说了那么多,又有什么实际意义呢? |
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