求助淘宝买了假鞋，卖家不退邮费

445603791 · 发表于 2012-5-21 13:54

求助万能的刀友，小弟前两天跟朋友聊天时发现QQ上面有团购free的链接,正好我也准备买双鞋。链接点进去发现是淘宝的一个店，当时里面只显示了一个free的团购链接，我问了商家是否正品，商家承诺是正品，再加上是腾讯做的广告，我也就没多想。结果发货的时候看见对方的地址是莆田的，心里顿时就凉了一截,到手后果然是假鞋。联系卖家，人家非说是正品，退鞋可以，邮费得我出。联系淘宝客服，人家说先让我申请退款，三天之后客服才会介入。我想问下大家我该怎么办？
卖假鞋人的ID 品牌之都88

445603791 · 发表于 2012-5-21 13:55

部分聊天内容

liujinhui0527(05-21 09:44:49)
什么意思邮费不给我退吗？
品牌之都88(05-21 13:19:13)
我们不包邮，不承担运费
liujinhui0527(05-21 13:26:19)
你们卖假鞋还有理了啊
品牌之都88(05-21 13:28:26)
亲，是真的
liujinhui0527(05-21 13:30:49)
别给我说是正品nike free 我又不是没穿过我家nike 阿迪的鞋盒落起来跟人一样高
品牌之都88(05-21 13:36:49)

liujinhui0527(05-21 13:36:53)
这鞋要是真的话我就敢给它切着吃了
品牌之都88(05-21 13:37:08)
好的
liujinhui0527(05-21 13:39:48)
那我只能联系淘宝客服了
品牌之都88(05-21 13:40:05)
亲，谢谢支持

猴皮筋儿 · 发表于 2012-5-21 14:01

无语，当初你就不该买
{:4_129:}

26628 · 发表于 2012-5-21 15:59

差评~找客服！
淘宝了好几年，貌似没发生过不鱼快的事！呵呵~

445603791 · 发表于 2012-5-21 19:01

无语，当初你就不该买
{:4_129:}
猴皮筋儿发表于 2012-5-21 14:01

当初也没想到这事啊

445603791 · 发表于 2012-5-21 19:02

差评~找客服！
淘宝了好几年，貌似没发生过不鱼快的事！呵呵~
26628 发表于 2012-5-21 15:59

我原来也没有遇到过，所以我这次才大意了。

天弓开悟 · 发表于 2012-5-21 21:08

不是天猫的话想不容易告嬴

smiling90 · 发表于 2012-5-21 22:07

中央台有过新闻统计过，70%淘宝商品是假的

十三郎 · 发表于 2012-5-21 22:26

找客服、退款、差评

黄郁金香 · 发表于 2012-5-21 22:51

给个链接让我们引以为戒

金牌灌水王 · 发表于 2012-5-21 22:52

维权投诉差评，小二介入帮派发帖旺旺群群发 12315

斯大林 · 发表于 2012-5-21 23:12

邮费不要了果断差评说明具体情况四处发帖揭发之

五大三粗 · 发表于 2012-5-21 23:46

现在是有这个问题，好多淘宝店都看不到所在地，有时一大意就会中招。比如鞋，一看店家在福建，肯定马上放弃，但是他如果不显示所在地，而通篇都是“海外代购”什么的，真有可能信以为真。

我有一次买书，香港原版200，内地盗版20多，咱支持正版不是，选啊选啊，选了一家标注“香港本地代购”、全是使用繁体字、标价160的，港币折人民币人家没多赚啊，买之，收到后一看包裹单，发自广州，顿时心凉了。

445603791 · 发表于 2012-5-22 02:42

9# 十三郎

客服要后天才会介入的

445603791 · 发表于 2012-5-22 02:44

10# 黄郁金香
手机党伤不起啊
不过最近疼讯聊天窗口上的团购信息一定都不要信，点开全是卖假鞋的。

445603791 · 发表于 2012-5-22 02:50

维权投诉差评，小二介入帮派发帖旺旺群群发 12315
金牌灌水王发表于 2012-5-21 22:52

前几条可以考虑，12315就算了，没人管的。

445603791 · 发表于 2012-5-22 02:56

13# 五大三粗

我记得我看见他们的地址是福建厦门，我也没多想，因为之前有在厦门的某几个店里以很不错的价格买到过断码鞋。结果发货地址直接显示的是莆田……

lanseanan1 · 发表于 2012-5-22 08:56

我曾经帮同事在淘宝买过假鞋。后来找了一双真的细节照相做了对比并贴到鞋的权威论坛，再把链接发给卖家，轻松退款。

steelsun · 发表于 2012-5-22 10:53

打电话给淘宝呀

iceknife · 发表于 2012-5-22 13:02

应该没多大问题，别和商家纠缠了，多和淘宝客服沟通，他们可以轻松搞定！退款给你没问题，不过邮费好像得你自己付了，可以要求淘宝要他双倍退款！！

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