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TA的每日心情 | 慵懒 2013-6-27 00:22 |
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本帖最后由 cqhb 于 2014-5-21 16:22 编辑
前天下午帮朋友发一把中直到云南,用的是中通,结果昨天傍晚快递业务员电话我说这把刀在过航空安检的时候被扣下没收。平时我发运刀都是走的陆运,唯独这次不知道怎么回事发的航空,结果在机场安检处直接扣下,业务员说估计拿不回来了。
因为我开的有户外装备网店,一年多以来一直是用中通和顺丰发货,刀的话顺丰不能发,都是用中通,发过数十把价格各异的都没有出过问题,中通业务员和我关系很熟,我是周日发的,正好该业务员休息,让他同事来收取,同事也是经常到我这里来收货,平时关系都挺好,所以这两位应该不会骗我。在发运之前我问过业务员发与云南有没有问题,他说没问题,结果现在出这档子事情,我自然要求业务员赔偿我发的这把刀的损失,结果和他大吵了一架,他说是这次被没收刀具,中通公司要对他所在营业点罚款5000到10000,营业点老板要他自行承担,如果我再要求他赔偿,那他损失就大了,就只有报警解决。僵持不下,只有暂时缓一缓。这是我玩刀十多年来发运无数次第一次遇到被收缴的情况, 刚好又是帮朋友发,真是头都大了。
晚上查询了相关的法规,但不得其解,因此我想向万能的刀友求助一下:
第一,因为发货单上我的姓名地址电话列得很清楚,这种情况下会不会被警察找麻烦?会不会影响到我的网店。
第二,有相同经历的刀友能不能支招看怎么解决比较好
还请各位帮我想想办法,感谢感谢!
如果万一各位朋友当中有重庆本地,认识机场安检的朋友,看能否联系我帮我想想办法。请私信我,我提供快递单号,看能否提供帮助。
5月20日情况:
上午去找了营业点的老板,跟他说好话看能否拿回来,因为是长期合作的快递,所以老板说只能尽力而为,看能否拿回来。下午在中通网上查了下单号,结果显示重庆发往昆明途中,搞不明白。
5月21日情况:
中午又去了营业点,给我看了他们内部系统的查询记录显示包裹被机场安检没收,并报邮政局,具体处理待通知。老板说邮政局通知了中通重庆公司,中通重庆分公司现在给营业点(江北小苑店)开出5000元罚单,现在他们正头大。但是打中通客服电话4008270270转人工服务,客服说是在安检处扣下退回。从内网上看到的处理和电话客服了解的一致,都是在机场安检卡住,但是一个显示被没收,一个回复返回。不知道了,只有继续忐忑滴等了。
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