和T9000买了块龙虾5000，用几个月，放着自己就裂了！

hht1977 · 发表于 2015-5-23 22:56

我自己顶起来，这个帖子不能沉了！

mspl · 发表于 2015-5-26 21:01

从头看到尾，觉得这商家就不是一个本着解决问题的态度，这么拖着也不是个办法啊，甚至让人怀疑他是不是真的和厂家沟通过，本来一开始就应该明确的给个质保的说明，而不是到这一步了张嘴就说三个月，为什么不说质保三天呢，哈

太一炼锋 · 发表于 2015-5-27 10:23

淘宝上，买过T 9000的东西

很平淡的交易！给我的感觉确是，商家善拖！无服务！

liaohen · 发表于 2015-5-27 11:02

一块石头，进价一二百块的事，还用着折腾这么长时间……直接让买家加一半钱给他换新(毕竟用了一年)得了。如果这样还矫情，那就真没意思了。

hht1977 · 发表于 2015-5-30 21:16

mspl 发表于 2015-5-26 21:01
从头看到尾，觉得这商家就不是一个本着解决问题的态度，这么拖着也不是个办法啊，甚至让人怀疑他是不是真的 ...

装死不说，居然还恬不知耻的发了篇帖子，问他无理取闹的退货是否合理！

ddcc · 发表于 2015-6-1 00:59

路过看看，也替楼主揪心啊。自己也有过期望很高的高级货到手问题多多，唉～

zheng8145 · 发表于 2015-6-1 14:38

我发现感慨，现在的淘宝客服质量太差，我懒得和他们计较

ian · 发表于 2015-6-1 15:55

耳闻九千大号，没任何接触和印象。lz石头放了快一年，又改过本来就很难说得清。就像衣服，多少天内吊牌不拆可以退换。事情可以让坛子里大家评论，九千毕竟还是要在坛子里做生意，多少有点顾忌。但你嘴巴上操了客服美眉，我想很多人想帮你说话也不出声了

canoe · 发表于 2015-6-2 17:08

用了这么久也改装过了是否有其他未知的机械过程或者保养问题都很难说的
楼主各种暗示希望直接更换挺能磨的非要人承认是产品问题感觉挺过分的对厂家也是很难接受
个人感觉楼主想当然了

nouserid · 发表于 2015-6-3 00:33

感觉好些卖家的经营理念，还停留在早期“个体户”的水平上。就像有网友提到的，“好的服务”是要付出金钱代价的。如何使用户在售前、售后都满意，这是门学问。不过从前面网友发帖来看，大家看待这些问题还是较为理性的。大家心中也都有杆秤，既然选择做生意了，眼光还是要放长远些好。

unturh103 · 发表于 2015-6-3 18:49

不论你这块砥石能不能保，这客服这种态度确实不应该，只是一个“转告”的客服，摆出这种冷脸换谁等了两个月都难免心头窝火……
既然打着“刀友”这个名号，就该有个“友”的态度，就算保不了，无论是“友”还是“商”，和和气气的说话总不算是苛求。
况且一个“转告”者身份的客服，搞不清楚自己“转告”的身份，后面商场那句话完全不该说，更何况语气这么尖酸可真够没素质的！
能看出后面楼主也急了，几句脏话一出，给对方断章取义留了机会……
单看后面9千只给出半张截图也知道他并没有反思过自己一方的问题。

劝一句兄弟别生气了，每个人总有吃点亏的时候，这个经历也算是给了广大刀友提一个醒吧……除非能接受客服这个素质……
其实，普通人日常用的刀，没必要买个成百上千的磨刀石，产品质量的提升和价格的提升实在不成比例……
远不如提高磨刀技术来的实在，况且普通货也并没什么不能用……

乡下土包子 · 发表于 2015-6-4 15:24

那么贵的东西怎么可能陪你啊。。要卖多少块磨石才能赚回来，如果我是9000的话就该对日本人说如果不保修的话就停止进货的。裂开的话当大块的指甲石吧，小块的一样好用

乡下土包子 · 发表于 2015-6-4 15:30

本帖最后由乡下土包子于 2015-6-4 15:31 编辑

用树脂或某些胶水粘一下行吗。我看有的修理店用树脂粘金刚砂做异形磨具。砂布不也是用胶水粘的。。

白银时代 · 发表于 2015-6-4 19:05

买过九千一次，2年前吧，再也不会去买他的东东，主要不欣赏他的为人处世风格

shijianhao · 发表于 2015-6-4 20:17

ian 发表于 2015-6-1 15:55
耳闻九千大号，没任何接触和印象。lz石头放了快一年，又改过本来就很难说得清。就像衣服，多少天内吊牌不拆 ...

64楼有穿了一年的鞋子给换新了

好快的刀 · 发表于 2015-6-4 21:55

我只说法律上，产品缺陷侵权，无过错责任，呵呵，还好，是磨石，没有此侵权危险。至于lz要求直接明说就行，不必言多，9000的话算是滴水不漏，唉

Prosperousss · 发表于 2015-6-4 23:06

坐等看结果，这帖要火！先帮楼住顶起来！

hht1977 · 发表于 2015-6-9 20:39

有些人做售后，认为只要把有问题的客户驳倒就行了。可惜他连这个都做不到！

与现实有关 · 发表于 2015-6-9 21:41

也在9000家买过几把刀，确实感觉没什么服务，商家也不怎么样。呼唤有更好的商家进入，有选择的话，一定不买9000家。

猴皮筋儿 · 发表于 2015-6-11 00:00

没有金刚钻，别揽瓷器活

和T9000买了块龙虾5000，用几个月，放着自己就裂了！

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